公司的沉默会导致……竞争力的丧失

很少有引人入胜的叙述，只考虑短期经济逻辑。因此公司（和管理者）停止创新并赶走年轻人才。

作者：Pier Luigi Celli，Sensemakers 总裁

今天，在我们的国家，令人难忘的商业故事如何努力变得生动和持久，令人印象深刻。这些故事能够激发故事的活力，其中的事件、主题、成功和困难能够激发观众的想象力和情感，超越组织结构图的狭隘范围。在大多数情况下，随着时间的推移，我们会遇到适度稳定的“案例”，这些案例的成功经历了波动，最终往往会在外国资产的怀抱中发现价值。

因此，所有的关系、努力、直觉、风险、联盟和背叛的结构都失去了可见性，而这些结构不仅使所涉及的员工能够识别、渴望或嫉妒、定位自己，简而言之，发现自己卷入了一个即将成为现实的故事，然后在一个共同的叙述中被传承下去。

事实是，要拥有一个故事，您需要有时间来构建它，将可信的角色放在适当的位置，培养指导他们的热情，然后用语言来表达它。故事需要时间和热情。公司在压缩时间的同时，也节省了时间，在短期内以更短的周期将其消耗殆尽。无菌般的冷漠。那么，激情在公司机制中找不到合法的空间，就像情感和感受一样，使组织动态陷入情感文盲，从长远来看，这也会使思想受到羞辱。

公司非语言

今天，在意大利，商业似乎已经失去了自己的语言，也随之失去了一种可理解的语言的能力，能够在它所跨越的多个世界（个人的、集体的）中连接和交换非物质资源。语言首先是一个充满关系的世界，总是在寻找可以交谈的人：如果你没有话可说，同时也没有丰富的值得聆听的意义，那么你就无法“有意义地”练习它。

当思想和言语被限制并仅在给定的识别范围内运行时，受到标准表达方式的束缚，就会产生过于简化的俚语代码和一种机械的交流方式，其中言语失去了细微差别，很快变得多余。

这就是财务报表语言的诞生方式，预算和季度报告的语言“乐高积木”，商业计划的枯燥神话，其中思想被排除在任何访问途径之外，甚至是次要途径，公司的具体身份被交给了数字的定量解释。忘记了，无论多么精确，数字的精度永远不会达到“大约”的零度。

战略计划的失语症，退化为基于目标的编程模型，没有目的视野和更广泛的含义，产生了“不再说话”的沉默。但正是因为失去了思考的能力，失去了沟通的能力，公司就无话可说，很快就变得无话可说。想象一下，提出这样一个问题：有一个故事值得被曝光，并且可以通过叙事来穿越时间，颂扬其荣耀和文化。培养脱离与自己无关的利益的艺术核心业务公司的“非语言”即使不是彻底的妥协，也是边缘化的，它推动着一种带有回流味道的撤退。正如其周边的世界变得复杂、不断变化一样，充满了意想不到的事件和机会，这些事件和机会常常改变商业的竞争环境。

不说的事可怜的神话和逃亡的天才

对不断变化的世界的误解也是由于缺乏语言来解读无序结构的变量，而无序结构不再仅由过程、程序和工具理性组成。我们不能指望使用管理术语代码，这些术语越来越无法解释未知领域的地图，使用生锈的行业工具。那么，某些公司从社会舞台上撤退的懒惰往往只等于贪婪地从或多或少妥协的来源中侵占虚假资源。此外，这种自豪感被一种不合理的骄傲所抵消，这种骄傲被提升为小心翼翼地保护一种想要标志着差异的区别，而不是设法掩盖无能。

>报纸对引用的要求不那么高，成为保证习惯、引导选择并降低甚至那些倾向于强迫的人的要求的地平线。因此，将可能的故事开始的风险降低到当前新闻中表达的更温和的例行选择。

在这种情况下，事实上，言语和话语的可用性被行为模型和沟通形式的过度编纂所克服，这使得公司能够让其管理者进行导航，而不会涉及将自己暴露在公认的规范之外或因愿景模糊而受到污染。

这就是一代又一代专家的成长方式，他们专注于监督简历并维护自己的立场，而不是负责任地扮演故事章节的创造者角色，捕捉职业、同事和项目共存的故事章节。

熟练的普通外科医生，几乎总是如此，但不愿意破坏统计数据，并且，世界有祸了，冒着质疑某些等级制度的文盲的风险。在没有意识到一个危险的矛盾的情况下，为了招募所谓的人才而进行雄心勃勃的活动，这凸显了真正缺乏敏感性。

对于他们的文化来说，当今新一代高素质一代的期望导致他们在薪水或职位空缺之前寻找值得拥护的商业故事。否则，他们宁愿移民。

最终，我们的企业似乎成为了贫穷但顽强的神话的选择之地：它们不激发想象力，它们产生重复，它们保护根深蒂固的平庸，并且当时代需要时，它们发明自己的“讲故事”来取代现实，并可能在电视上展示。

公司作为一个公民实体和社会有机体，今天几乎保持沉默。退守利益逻辑，无大德，乘虚而无功。它（不知不觉地？）使复制人大量存在的空间合法化，而牺牲了自由精神。