कंपनियों की चुप्पी प्रतिस्पर्धात्मकता की हानि उत्पन्न करती है

कुछ आकर्षक आख्यान और केवल अल्पकालिक आर्थिक तर्क के बारे में सोचा।इसलिए कंपनियां (और प्रबंधक) नवाचार करना बंद कर देती हैं और युवा प्रतिभाओं को दूर धकेल देती हैं।

सेंसमेकर्स के अध्यक्ष पियर लुइगी सेली द्वारा

यह प्रभावशाली है कि आज, हमारे देश में, यादगार व्यावसायिक कहानियाँ जीवन में आने और टिकने के लिए संघर्ष करती हैं। कुछ ऐसा जो कहानियों को बढ़ावा देता है जिसमें घटनाएँ, विषय, सफलताएँ और कठिनाइयाँ दर्शकों की कल्पना और भावनाओं को शामिल करने में सक्षम होती हैं जो संगठनात्मक चार्ट के संकीर्ण दायरे से परे जाती हैं। अधिक से अधिक हमारे पास समय के साथ मामूली स्थिरता के 'मामले' हैं, जो उतार-चढ़ाव वाली सफलताओं का अनुभव करते हैं और अक्सर विदेशी संपत्तियों के हाथों में मूल्य ढूंढते हैं।

इस प्रकार रिश्तों, प्रयासों, अंतर्ज्ञान, जोखिमों, गठबंधनों और विश्वासघातों के उस ताने-बाने की सारी दृश्यता खो जाती है, जो न केवल इसमें शामिल कर्मचारियों को पहचानने, आकांक्षा करने या ईर्ष्या करने, खुद को स्थिति में लाने, संक्षेप में, खुद को जीवन में आने के लिए तैयार एक कहानी में शामिल करने की अनुमति देता है, फिर एक साझा कथा में पारित होने की अनुमति देता है।

सच्चाई यह है कि एक कहानी बनाने के लिए आपके पास उसे बनाने के लिए समय होना चाहिए, विश्वसनीय पात्रों को जगह देनी चाहिए, उनका मार्गदर्शन करने के लिए जुनून पैदा करना चाहिए और फिर उसे कहने के लिए आपके पास शब्द होने चाहिए। कहानियों के लिए समय और जुनून की आवश्यकता होती है। जबकि कंपनियां समय को संपीड़ित करती हैं, वे इसे कम खर्च में खर्च करती हैं, इसे अल्पावधि में और भी छोटे चक्रों में खर्च करती हैं। असम्बद्ध रूप से उदासीन. और जुनून, फिर, कॉर्पोरेट तंत्र के भीतर अपना वैध स्थान नहीं पा रहा है, जैसा कि भावनाओं और भावनाओं के साथ होता है, संगठनात्मक गतिशीलता को भावनात्मक निरक्षरता की निंदा करता है जो लंबे समय में विचार को भी अपमानित करता है।

कंपनी की गैर-भाषा

ऐसा लगता है कि आज इटली में व्यवसाय ने अपनी भाषा खो दी है और इसके साथ ही समझने योग्य भाषा की क्षमता भी खो दी है, जो कई दुनियाओं - व्यक्तिगत, सामूहिक - में अभौतिक संसाधनों को जोड़ने और आदान-प्रदान करने में सक्षम है - जिसे वह पार करता है। एक भाषा सबसे ऊपर रिश्तों की दुनिया है, जो हमेशा बात करने के लिए किसी की तलाश में रहती है: आप इसका अभ्यास 'अर्थ के साथ' नहीं कर सकते हैं यदि आपके पास कहने के लिए चीजें नहीं हैं और, साथ ही, सुनने लायक अर्थों का खजाना नहीं है।

जब विचार और शब्द प्रतिबंधित होते हैं और केवल मान्यता के दिए गए दायरे के भीतर चलते हैं, अभिव्यक्ति के मानक तरीकों से बंधे होते हैं, तो अत्यधिक सरलीकृत स्लैंग कोड और एक प्रकार का यांत्रिक संचार उत्पन्न होता है, जहां शब्द अपनी बारीकियों को खो देते हैं, और जल्दी ही अनावश्यक हो जाते हैं।

इस तरह वित्तीय विवरणों की भाषा का जन्म हुआ, बजट और त्रैमासिक रिपोर्टों की भाषाई 'लेगो', व्यापार योजना की शुष्क पौराणिक कथा, जहां विचार को पहुंच के किसी भी रास्ते से, यहां तक ​​​​कि माध्यमिक लोगों से भी बाहर रखा गया है, और कंपनी की विशिष्ट पहचान को संख्या की मात्रात्मक व्याख्या को सौंप दिया गया है। यह भूल जाना कि, संख्या की परिशुद्धता चाहे कितनी ही परिष्कृत क्यों न हो, 'लगभग' की शून्य डिग्री तक कभी नहीं पहुँचेगी।

रणनीतिक योजनाओं की वाचाघात, उद्देश्य और व्यापक अर्थों के क्षितिज के बिना उद्देश्यों के आधार पर प्रोग्रामिंग मॉडल में गिरावट, एक चुप्पी उत्पन्न करती है जो 'अब नहीं कहती है'। लेकिन यह ठीक इसलिए है क्योंकि यह एक सोच-विचार से वंचित है, यह जानने में सक्षम है कि कैसे संवाद किया जाए, कि कंपनी के पास कहने के लिए और कुछ नहीं होने के कारण, वह जल्दी से कुछ भी कहने में असमर्थ हो जाती है। एक ऐसी कहानी की समस्या प्रस्तुत करने की कल्पना करें जो उजागर होने योग्य हो और एक कथा में समय के माध्यम से यात्रा कर सके जो इसकी महिमा और संस्कृति का जश्न मनाती हो। उन हितों से अलग होने की कला का विकास करना जो प्रासंगिक नहीं हैंमुख्य व्यवसायऔर सीमांत के रूप में अनुभव किया गया है, अगर पूरी तरह से समझौता नहीं किया गया है, तो कंपनी की 'गैर-भाषा' एक वापसी की ओर धकेलती है जिसमें भाटा की बू आती है। और यह ठीक वैसे ही है जैसे इसकी परिधि के बाहर की दुनिया जटिल हो जाती है, निरंतर गति में, अप्रत्याशित घटनाओं और अवसरों से भरी होती है जो अक्सर व्यवसाय के खेल के मैदान को बदल देती है।

वह व्यवसाय जो बताता नहींबेचारे मिथक और प्रतिभाएँ भाग रही हैं

बदलती दुनिया की गलतफहमी एक अव्यवस्थित कपड़े के चर को पढ़ने के लिए शब्दों की कमी के कारण भी होती है जो अब केवल प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और वाद्य तर्कसंगतता से नहीं बनी है। हम प्रबंधकीय शब्दजाल के कोड का उपयोग करने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं, जो जंग लगे व्यापार के उपकरणों का उपयोग करके अज्ञात क्षेत्रों के मानचित्रों की व्याख्या करने में कम से कम सक्षम हैं। सामाजिक क्षेत्र से पीछे हटने वाली कुछ कंपनियों की आलस्य अक्सर कम या ज्यादा समझौतावादी स्रोतों से नकली संसाधनों को हथियाने के लालच के बराबर होती है। जो असंतुलित है, इसके अलावा, एक अनुचित अभिमान द्वारा, एक ऐसे भेद की सावधानीपूर्वक रक्षा करने के लिए उन्नत किया गया है जो नपुंसकता को छिपाने के प्रबंधन के बिना, अंतर को चिह्नित करना चाहता है।

तब अखबार, अपने संदर्भों में कम मांग करते हुए, एक ऐसा क्षितिज बन जाता है जो रीति-रिवाज की गारंटी देता है, विकल्पों का मार्गदर्शन करता है और उन लोगों की भी मांगों को कम करता है जो जबरदस्ती करने के लिए इच्छुक होंगे। इस प्रकार एक संभावित कहानी को शुरू करने के जोखिमों को कम करके एक दिनचर्या के अधिक विनम्र विकल्प को अपनाया जाता है जो वर्तमान समाचारों में व्यक्त किया गया है।

इस मामले में, वास्तव में, व्यवहार मॉडल और संचार के रूपों के अति-संहिताकरण से शब्दों और प्रवचनों की उपलब्धता पर काबू पा लिया जाता है, जो कंपनी को अपने प्रबंधकों को नेविगेट करने में सक्षम बनाता है जिसमें स्वीकृत सिद्धांतों के बाहर खुद को उजागर करना या दूरदर्शी अस्पष्टता से गंदा होना शामिल नहीं है।

इस तरह से विशेषज्ञों की पीढ़ियाँ विकसित होती हैं जो सीवी की देखरेख करने और अपनी स्थिति पर जोर देने के लिए चौकस रहते हैं, न कि जिम्मेदारी से कहानियों के अध्यायों के रचनाकारों की भूमिका निभाते हैं, जिसमें करियर, सहकर्मी और परियोजनाएं सह-अस्तित्व में होती हैं।

कुशल सामान्य सर्जन, लगभग हमेशा, लेकिन आंकड़ों को खराब करने के लिए अनिच्छुक होते हैं और, दुनिया के लिए दुर्भाग्य, कुछ पदानुक्रमों की निरक्षरता पर सवाल उठाने का जोखिम उठाने के लिए अनिच्छुक होते हैं। एक जोखिम भरे विरोधाभास को समझे बिना, जहां तथाकथित प्रतिभाओं की भर्ती के लिए महत्वाकांक्षी अभियान चलाए जाते हैं, जो संवेदनशीलता की वास्तविक कमी को उजागर करता है।

अपनी संस्कृति के लिए, नई गुणवत्ता वाली पीढ़ी की अपेक्षाएं आज उन्हें वेतन या भूमिका भरने से पहले ही व्यावसायिक कहानियों की तलाश करने के लिए प्रेरित करती हैं। अन्यथा, वे प्रवास करना पसंद करते हैं।

अंत में, हमारे व्यवसाय इस प्रकार गरीब लेकिन दृढ़ मिथकों के लिए चुने गए क्षेत्र प्रतीत होते हैं: वे कल्पना को उत्तेजित नहीं करते हैं, वे दोहराव पैदा करते हैं, वे एक अच्छी तरह से स्थापित सामान्यता की रक्षा करते हैं और, जब समय की आवश्यकता होती है, तो वे वास्तविकता को बदलने के लिए अपनी खुद की 'कहानी कहने' का आविष्कार करते हैं, जिसे संभवतः टेलीविजन पर प्रदर्शित किया जा सकता है।

कंपनी, एक नागरिक इकाई और सामाजिक संस्था के रूप में, आज लगभग चुप है। हितों के तर्क की रक्षा के लिए, महान गुणों के बिना, यह सामान्य शून्य का लाभ उठाता है, लेकिन योगदान की पेशकश नहीं करता है। और यह (अनजाने में?) एक ऐसे स्थान को वैध बनाता है जिसमें मुक्त आत्माओं की कीमत पर प्रतिकृतियां प्रचुर मात्रा में हैं।