

Молчание компаний порождает... потерю конкурентоспособности
Мало интересных повествований и мысли только о краткосрочной экономической логике.Таким образом, компании (и менеджеры) перестают внедрять инновации и отталкивают молодые таланты.
Пьер Луиджи Челли, президент Sensemakers
Впечатляет, как сегодня в нашей стране запоминающиеся бизнес-истории изо всех сил пытаются воплотиться в жизнь и сохраниться. Что-то, что питает истории, в которых события, темы, успехи и трудности способны задействовать воображение и эмоции аудитории, выходящие за узкие рамки организационной структуры. В лучшем случае у нас есть «случаи» умеренной стабильности с течением времени, успехи которых колеблются и часто в конечном итоге находят ценность в руках иностранной собственности.
Таким образом, теряется всякая видимость той ткани отношений, усилий, интуиции, рисков, союзов и предательств, которые позволили бы, и не только вовлеченным сотрудникам, идентифицировать, стремиться или завидовать, позиционировать себя, короче говоря, оказаться вовлеченными в историю, готовую воплотиться в жизнь, чтобы затем быть переданной в общем повествовании.
Дело в том, что для того, чтобы иметь историю, вам нужно иметь время, чтобы ее построить, создать заслуживающих доверия персонажей, воспитать страсть, которая будет направлять их, а затем иметь слова, чтобы выразить это. Истории требуют времени и страсти. Сжимая время, компании экономят его, сжигая его в краткосрочной перспективе все более короткими циклами. Асептически равнодушен. И тогда страсти, не находя своего легитимного места внутри корпоративных механизмов, как это случается с эмоциями и чувствами, обрекают организационную динамику на эмоциональную неграмотность, которая в конечном итоге также умерщвляет мысль.
Неязык компании
Вот так бизнес в Италии сегодня, кажется, потерял свой собственный язык, а вместе с этим и способность к понятному языку, способному связывать и обмениваться нематериальными ресурсами в многочисленных мирах - индивидуальном и коллективном - которые он пересекает. Язык — это, прежде всего, мир отношений, всегда ищущий кого-то, с кем можно поговорить: вы не сможете практиковать его «со смыслом», если вам нечего сказать и в то же время нет множества значений, к которым стоит прислушаться.
Когда мысли и слова ограничены и распространяются только в пределах заданного круга узнавания, ограниченные стандартными способами выражения, возникают упрощенные сленговые коды и тип механической коммуникации, при которой слова теряют свои нюансы и быстро становятся излишними.
Так родился язык финансовых отчетов, лингвистическое «лего» бюджетов и квартальных отчетов, засушливая мифология бизнес-плана, где мысль исключена из любого пути доступа, даже второстепенного, а специфическая идентичность компании передана количественной интерпретации чисел. Забывая, что, какой бы уточненной она ни была, точность числа никогда не достигнет нулевой степени «приблизительно».
Афазия стратегических планов, деградировавшая до моделей программирования, основанных на целях без горизонтов целей и более широких значений, порождает молчание, которое «больше не говорит». Но именно потому, что компания лишена мыслящей мысли, способной уметь общаться, компания, которой больше нечего сказать, быстро становится неспособной что-либо сказать. Представьте себе задачу создания истории, которая заслуживает раскрытия и может путешествовать во времени в повествовании, прославляющем ее славу и культуру. Культивирование искусства отстранения от интересов, не относящихся к делу.основной бизнеси воспринимается как маргинальное, если не откровенно компромиссное, «неязык» компании подталкивает к отступлению, попахивающему рефлюксом. И это так же, как мир за его периметром становится сложным, в постоянном движении, полным неожиданных событий и возможностей, которые часто меняют само игровое поле бизнеса.
>Бизнес, о котором ничего не говорятБедные мифы и таланты в бегах
>Непонимание меняющегося мира также вызвано отсутствием слов, позволяющих прочитать переменные неупорядоченной ткани, которая больше не состоит только из процессов, процедур и инструментальной рациональности. Мы не можем рассчитывать на использование кодов управленческого жаргона, которые все менее и менее способны интерпретировать карты неизвестных территорий, используя инструменты заржавевшего ремесла. Таким образом, праздность ухода некоторых компаний с социальной арены часто равна лишь жадности к присвоению ложных ресурсов из более или менее компрометирующих источников. Которая, к тому же, уравновешивается неоправданной гордостью, возведенной в тщательное оберегание различия, которое хотело бы обозначить различие, не сумев замаскировать бессилие.
Тогда газета, менее требовательная к своим ссылкам, становится горизонтом, который гарантирует традиции, направляет выбор и снижает требования даже тех, кто склонен к принуждению. Тем самым снижая риски начала возможной истории до более скромного выбора рутины, выраженной в текущих новостях.
В данном случае, по сути, доступность слов и дискурсов преодолевается сверхкодификацией поведенческих моделей и форм общения, что позволяет компании дать возможность своим менеджерам ориентироваться, не предполагая выставления себя за рамки принятых канонов или запачкания визионерской неопределенностью.
Так формируются поколения специалистов, которые внимательно следят за резюме и отстаивают свою позицию, а не ответственно играют роль создателей глав историй, в которых запечатлены, в которых сосуществуют карьера, коллеги и проекты.
>Квалифицированные обычные хирурги, почти всегда, но не желающие портить статистику и, горе миру, рисковать подвергать сомнению неграмотность определенных иерархий. Не осознавая рискованного противоречия, когда проводятся амбициозные кампании по вербовке так называемых талантов, что подчеркивает фактическое отсутствие чувствительности.
Что касается их культуры, то ожидания нового качественного поколения сегодня заставляют их искать бизнес-истории, которые можно поддержать, даже до того, как они получат зарплату или должность, которую предстоит занять. В противном случае они предпочитают эмигрировать.
В конце концов, наш бизнес, таким образом, оказывается избранной территорией для бедных, но живучих мифов: они не будоражат воображение, они производят повторение, они защищают устоявшуюся посредственность и, когда того требует время, они изобретают свои собственные «рассказы», чтобы заменить реальность, чтобы их, возможно, показали по телевидению.
Компания, как гражданское лицо и социальный организм, сегодня практически молчит. Отстраненный для защиты логики интересов, не обладающий большими достоинствами, он извлекает выгоду из общей пустоты, но не вносит вклада. И это узаконивает (неосознанно?) пространство, в котором репликанты изобилуют за счет свободных духом.