कारण: उद्योग और वितरण के बीच रणनीतिक एकीकरण उस समूह की मुख्य समस्या नहीं लगती जिसकी रणनीति को समझना मुश्किल है।

आधी सदी से भी अधिक समय से, बड़े पैमाने पर उपभोग एक ऐसे संतुलन पर रहा है जो जितना सरल है उतना ही नाजुक भी है:उद्योग उत्पादन करता है, वितरण चुनता है. जब यह संतुलन टूट जाता है, तो उपभोक्ताओं को खराब उत्पादों और ऊंची कीमतों के साथ परिणाम भुगतना पड़ता है।

यह कोई संयोग नहीं है कि आधुनिक वितरण की संस्कृति में सबसे अधिक उद्धृत ग्रंथों में से एक,मार्क्स एंड स्पेंसर के अनुसार सुसमाचार, एक सुप्रसिद्ध चेतावनी के साथ खुलता है:"निर्माता और वितरक के बीच अनाचार कभी भी इतना घातक नहीं था".

का अधिग्रहणकैरेफोर इटालियासेन्यूप्रिंसेसअचानक इस रणनीतिक वर्जना को फिर से सामने लाता है। यह केवल वितरण नेटवर्क के स्वामित्व में बदलाव के बारे में नहीं है। यह कुछ अधिक गहरा है: एक बड़ा औद्योगिक निर्माता सीधे वितरण में प्रवेश करता है, संभावित रूप से अपने ग्राहकों का प्रतिस्पर्धी बन जाता है और अलमारियों पर प्रस्ताव का मध्यस्थ बन जाता है।

विशेषता यह है कि यह ऑपरेशन इतालवी वितरण की सबसे प्रतीकात्मक वंशावली में से एक पर आधारित है:जीएस - सामान्य सुपरमार्केट, गुइडो कैप्रोटी और मार्को ब्रुनेली द्वारा स्थापित, फिर कैरेफोर की कक्षा में प्रवेश किया और आज, पहली बार, एक औद्योगिक समूह द्वारा नियंत्रित किया गया।

एक अनुच्छेद जो उस प्रश्न को फिर से खोलता है जिससे उपभोक्ता वस्तुओं की आपूर्ति श्रृंखला हमेशा बचना पसंद करती है: क्या होता है जब उद्योग और वितरण समकक्ष होना बंद कर देते हैं और एक ही प्रणाली का हिस्सा बन जाते हैं?

न्यूप्रिंस द्वारा कैरेफोर इटालिया का अधिग्रहण बड़े पैमाने पर उपभोग की सबसे पुरानी दुविधाओं में से एक को फिर से खोल देता है।

एक प्रश्न जो कुछ पर्यवेक्षक पूछते हैं वह किससे संबंधित हैनवाचार के लिए प्रोत्साहन।यदि कोई औद्योगिक समूह वितरण नेटवर्क को भी नियंत्रित करता है, तो नए उत्पादों के विकास में निवेश करने के लिए क्या प्रोत्साहन होगा, खासकर जब निवेश अधिक हो और मौजूदा उत्पाद सुरक्षित बिक्री की गारंटी देते हों?

एक और मुद्दा चिंता का विषय हैबाजार की जानकारी तक पहुंच: प्रतिस्पर्धियों की मूल्य सूची, प्रचार, वाणिज्यिक स्थितियां और नवाचार उन लोगों द्वारा अधिक आसानी से देखे जा सकते हैं जो एक निर्माता और वितरक के रूप में एक साथ काम करते हैं।

यह भी प्रतिस्पर्धी तटस्थता के बारे में प्रश्न उत्पन्न कर सकता है।

इस बीच, कैरेफोर का शहरी नेटवर्क निजी लेबल (50%) की एक महत्वपूर्ण हिस्सेदारी के साथ वर्गीकरण की पेशकश कर सकता है। एक रणनीति जिसे दक्षता और मार्जिन पर अधिक नियंत्रण के लिए एक उपकरण के रूप में पढ़ा जा सकता है, लेकिन जो एक सवाल भी उठाता है: क्या वर्गीकरण की यह संरचना वास्तव में उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं को दर्शाती है या क्या यह उन्हें उपलब्ध ऑफ़र तक ही सीमित करती है?

तो रुकोकी थीमकीमतें: आदर्श रूप से उन्हें विभिन्न उत्पादकों की दक्षता के बीच तुलना से उत्पन्न होना चाहिए। यदि, हालांकि, वे मुख्य रूप से आपूर्ति श्रृंखला की सीमांत आवश्यकताओं द्वारा निर्धारित किए गए थे, तो जोखिम यह है कि अंतिम उपभोक्ता सिस्टम के केंद्र में कम हो जाता है।

हालाँकि, यह कहा जाना चाहिए कि बड़े पैमाने पर खपत एक अत्यंत तरल प्रणाली है। खरीदारी उन लोगों की ओर तेज़ी से बढ़ती है जो नवीनता, खरीदारी अनुभव या प्रतिस्पर्धी कीमतों की पेशकश करते हैं। कोई भी स्थानीय स्थिति, चाहे वह कितनी भी मजबूत क्यों न हो, उपभोक्ता व्यवहार को स्थायी रूप से निर्देशित करने के लिए पर्याप्त नहीं है।

एक बहुत बड़ा पोर्टफोलियो, लेकिन क्या रणनीति?

न्यूप्रिंसेस समूह की औद्योगिक संरचना को देखने पर एक बात सामने आती हैअत्यंत व्यापक और विविध पोर्टफोलियोब्रांडों और श्रेणियों का।

परिधि में डेल्वर्डे, पेज़ुलो और कॉर्टिसेला जैसे ऐतिहासिक पास्ता ब्रांड, प्लास्मोन, निपियोल, बायअग्लूट, एप्रोटेन और डाइटर्बा जैसे शिशु पोषण ब्रांड और नेपोलिना, ब्रैनस्टन, माज़ोला, क्रिस्प'एन ड्राई और रागु सहित प्रिंसेस के अधिग्रहण से अंतरराष्ट्रीय किराना ब्रांडों की एक लंबी श्रृंखला मौजूद है।

इनके साथ-साथ हम सेंट्रल डेल लाटे डी'इटालिया से जुड़ी विशाल डेयरी आकाशगंगा पाते हैं - मुक्की, पोलेंघी लोम्बार्डो, गिग्लियो, फियोर डि सालेंटो, टोर्रे इन पिएट्रा, मैटेस - साथ ही विभिन्न स्थानीय ब्रांड और क्षेत्रीय विशिष्टताएँ।

परिणाम एक बटुआ है जो पार हो जाता हैबहुत अलग श्रेणियां: पास्ता, प्रिजर्व, तेल, शिशु आहार, दूध, चीज और अंतर्राष्ट्रीय किराना। विभिन्न बाज़ारों और स्थितियों में वितरित ब्रांडों का एक बड़ा और जटिल सेट।

सवाल जो अनायास उठता है वह है: वह कौन सा रणनीतिक सूत्र है जो गतिविधियों के इस अत्यंत विषम समूह को जोड़ता है? क्या यह आकार और पैमाने की रणनीति है? या वितरण के माध्यम से बढ़ाए जाने वाले ब्रांडों का पोर्टफोलियो?

कई उपभोक्ता समूहों ने समय के साथ बहुत पहचानने योग्य रणनीतियाँ बनाई हैं। उदाहरण के लिए, मोंटेनेग्रो कड़वे, मसालों और इन्फ्यूजन जैसी विशिष्ट श्रेणियों में बहुत मजबूत है। अतीत में, रेकिट कोलमैन ने भी विशिष्ट श्रेणियों में अपरिहार्य ब्रांडों के साथ समान स्थिति विकसित की थी। इन मामलों में, वितरण उन उत्पादों के बिना शायद ही चल सकता है।

यह कम स्पष्ट है कि क्या यही सिद्धांत न्यूप्रिंस पर लागू होता है, जो प्रमुख श्रेणियों में निर्विवाद नेता प्रतीत नहीं होता है।

इसके अलावा, निजी लेबल बाजार में, पहले से ही बहुत विशिष्ट ऑपरेटर मौजूद हैं: वैश्विक समूह जैसे ला डोरिया या पास्ता के लिए डी मैटेइस जैसे गुणवत्ता उत्पादक, अत्यधिक मूल्य-उन्मुख ऑपरेटर तक। यह एक बहुत ही संरचित प्रतिस्पर्धी संदर्भ है।

संभावित बाज़ार प्रतिक्रियाएँ।

एक और अज्ञात अन्य लोगों के साथ संबंधों से संबंधित हैवितरण अभिनेता.

यह प्रशंसनीय है कि कुछ श्रृंखलाएं अपने एमडीडी के उत्पादन को एक ऐसे समूह को सौंपने में विवेकपूर्ण हो सकती हैं जो प्रतिस्पर्धी सुपरमार्केट नेटवर्क को भी नियंत्रित करता है।

इसी तरह, ब्रांडेड कंपनियां एक ऐसे ऑपरेटर के साथ वाणिज्यिक शर्तों और प्रचार नीतियों को साझा करने के बारे में सोच सकती हैं जो एक साथ निर्माता और वितरक की भूमिका निभाता है।

ये वे गतिशीलताएं हैं जिन्हें उपभोक्ता वस्तुओं के बाजार ने हमेशा बहुत ध्यान से प्रबंधित किया है।

रणनीतिक डिजाइन।

इन सवालों से परे, मुख्य बिंदु यह है: यह क्या होगारणनीतिक प्रक्षेपवक्रनए राजकुमारों का?

शायद इस मुद्दे को देखने का सबसे सही तरीका यही है: सही प्रश्न पूछना और यह याद रखना कि प्रत्येक औद्योगिक क्षेत्र में वास्तव में विभेदक रणनीति का अस्तित्व कितना महत्वपूर्ण है। यह बिल्कुल वही तत्व है, जिसे, कम से कम अभी के लिए, न्यूप्रिंस के मामले में पहचानना मुश्किल प्रतीत होता है।

यह अंतर्राष्ट्रीयकरण, महत्वपूर्ण जनसमूह के निर्माण या ब्रांडों के पोर्टफोलियो को बढ़ाने की रणनीति हो सकती है। या समय के साथ एक स्पष्ट पैटर्न उभर सकता है जो आज तक पूरी तरह से दिखाई नहीं दे रहा है।

कई खाद्य क्षेत्रों में इसे पहचानना संभव हैसुसंगत और विशिष्ट रणनीतियाँ.

शराब में भी हम महत्वपूर्ण रणनीतियों (बॉटर, फेरारी/लुनेली, सांतामार्गेरिटा/कैडेल बॉस्को, एंटिनोरी, फ्रेस्कोबाल्डी, गैया, आदि...) को पहचान सकते हैं। सुविधा में: केविन, फाइंडस, कासा ताराडेलस, रियो मारे, कुछ नाम। प्रीमियम में: मुट्टी, नोनो नन्नी, रोज़ा डेल'एंजेलो। ग्लूटेन मुक्त में: डॉ. शार। कन्फेक्शनरी क्षेत्र में, लोकेर, लिंड्ट, नोवी, बालोको, सुसंगत और दृढ़ कंपनियां। सुविधा प्रीमियम नेस्प्रेस्सो के साथ-साथ उच्च गुणवत्ता वाली मुख्यधारा बॉर्बन कॉफी में भी पाई जा सकती है।

यह संभव है कि समूह की अगली चाल से ली गई दिशा स्पष्ट हो जाएगी।

यदि ऐसा होता, तो मौजूदा कई उलझनें व्यापक रणनीति में सिर्फ एक कदम साबित हो सकती थीं।

इस बीच, उद्योग और वितरण के बीच एकीकरण अधिक दिलचस्प सवाल पर पीछे जाता दिख रहा है: अधिग्रहण के इस क्रम से कौन सा औद्योगिक डिजाइन उभरेगा?