Laura Moratti: من المنتج إلى التجربة، التحدي الجديد لتسويق المواد الغذائية

كما تشرح Laura Moratti، نائبة رئيس AMICA CHIPS SPA، لم يعد تقديم منتج جيد كافيًا اليوم: فالميزة التنافسية الحقيقية تكمن في القدرة على تحويله إلى تجربة قادرة على إشراك العميل وخلق قيمة له. من وجهة نظر من يقود شركة Made in Italy، أصبح التغيير واضحًا: -لم يعد المستهلك يشتري الجودة فقط -بل يبحث عن القصص والقيم والهوية الاستدامة، وإمكانية التتبع، والتغليف المبتكر لم تعد عناصر اختيارية: إنها أدوات حاسمة في تموضع العلامة التجارية. العميل هو من يبحث ويقارن ويختار: ➡️ يريد أن يرى نفسه في علامتك التجارية ➡️ يريد أن يثق ➡️ يريد أن “يقع في حب” العلامة السؤال الأساسي لكل رائد أعمال: هل يختارك العميل بسبب ما تبيعه، أم بسبب ما تمثله؟