وهذا هو السبب في أن الشمولية تؤتي ثمارها (اقتصاديًا أيضًا)

التنوع حقيقة.يختلف الناس من حيث الجنس، والعمر، والقدرات البدنية والعقلية، والتوجه الجنسي، والتعليم، والخلفية الجغرافية، واللغة، والدين، والدخل، والعديد من الأبعاد الأخرى التي تشكلها الطبيعة والفرص المتاحة وكذلك الاختيارات التي يتم اتخاذها طوال الحياة. في الشركات، حيث يعمل الأشخاص الآن في معظم السياقات، أصبح التنوع واضحًا ومعقدًا بشكل متزايد.الإدماج هو الاختيار. في أي لحظة من حياتنا المهنية، سواء في المؤسسات أو الشركات، نواجه التنوع بأبعاده وأصوله المتعددة. في تلك اللحظات، يمكننا أن نختار احترامها وتقديرها، مما يسمح للجميع بالوصول إلى إمكاناتهم والمساهمة في المنظمة مع الشعور بأنهم جزء منها. يتضمن ذلك إزالة الحواجز والعقبات والتحيزات التي تعيق المشاركة العادلة للجميع في حياة منظمتنا. هذا الاختيار هو التضمين.إنه بالتأكيد خيار عادل، لأنه يعني تنفيذ التدابير اللازمةإزالة الحواجزالتي تمنع البعض من الحصول على نفس فرص العمل والمهنة والدخل مثل الآخرين. ولكنه أيضًا خيار فعال. ويرتبط معالنمو الاقتصادي، تحسين الأداء والسمعة للشركات، وأكثر من ذلكالرفاهية لكل من العاملين والعاملات. إن اختيار الشمول يعني تقدير جميع المواهب، بغض النظر عن هوية أو خلفية الأشخاص الذين نواجههم. وفي سياق يقدر الموهبة، تصبح النتائج ملموسة.إننا نواجه العديد من التحديات المهمة فيما يتعلق بالشمول. الأول هوالمساواة بين الجنسين. تمثل النساء 50% من السكان في كل بلد، وهو ما يعني 50% من المواهب والمهارات. وفي بلداننا المتقدمة، أصبحن الآن أكثر تعليما من الرجال. ومع ذلك، لا تزال النساء يعملن أقل من الرجال، وتعكس حالات مثل الحالة الإيطالية حالة طوارئ حقيقية: حيث بلغ معدل تشغيل النساء حوالي 51% لعقود من الزمن، و33% فقط في الجنوب. نصف المواهب النسائية في بلدنا لا تعمل، مما يؤدي إلى خسائر كبيرة مقاسة من حيث الناتج المحلي الإجمالي والرفاهية والأداء والجودة (بروفيتا، 2020).التحدي الثاني هو شيخوخة السكان. تعد إيطاليا واحدة من أقدم الدول في العالم: بحلول عام 2024، ستكون أكبر فئة عمرية هي أولئك الذين يبلغون من العمر 59 عامًا (بيلاري، 2023). لإدارة المواهب من أجيال متعددة، لكل منها توقعات وطرق عمل مختلفة، يصبح الشمول مفهومًا أساسيًا. تواجه الشركات التحدي المتمثل في تطوير الاستخدام المتقدم للتكنولوجيا والابتكار لتلبية التوقعات المتزايدة لمرونة العمل والنمو والتطوير المهني والتوازن بين العمل والحياة التي تطلبها الأجيال الجديدة بشكل متزايد.كيف يتم تحقيق الشمول؟ من خلال أفضل الممارسات، وتطوير القيادة الشاملة، والقضاء على التحيزات والقوالب النمطية. تسهل أفضل الممارسات جذب المواهب وتطويرها والاحتفاظ بها. على سبيل المثال، يتضمن هذا استخدام لغة شاملة، وإنشاء لجان اختيار متنوعة، وتطوير برامج تدريبية للجميع، وتخصيص المهام بعناية مع الأخذ في الاعتبار من يؤدي ما يسمى "المهام غير القابلة للترقية"، وضمان الشفافية في معايير التعويض والترقية، وتوفير نماذج يحتذى بها، والقضاء على جميع أشكال التحرش.تتبنى القيادة الشاملة وجهات نظر أوسع، وتقدر مواهب وخبرات الجميع، وتستمع وتشارك في الحوار، وتفهم أن الاختلافات موجودة ويتم تقديرها.

إن إزالة الصور النمطية والتحيزات هي الجانب الأكثر صعوبة. إنها تنطوي على التعمق في أفكارنا وسلوكياتنا اللاواعية، ولكن اليوم، بفضل الأبحاث، نعرف المزيد عن هذا أيضًا. ويتقاطع التحدي المتمثل في الإدماج في هذا المجال مع الآثار المترتبة على انتشار الذكاء الاصطناعي، الذي، رغم أنه يساعد في تبسيط العمليات وتسريعها، فإنه قد يؤدي أيضا إلى إعادة إنتاج التحيزات والقوالب النمطية المستندة إلى تجارب سابقة.في الحدث التنافسي الشامل الذي نظمته Eccellenzeدي إمبريسا ومراجعة إدارة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا سلونفي الخامس من يونيو، سوف نستكشف هذه المواضيع بمزيد من التعمق، ونناقش الاستراتيجيات والإجراءات الملموسة التي يمكننا اعتمادها لتعزيز ثقافة شاملة داخل مؤسساتنا، وفي نهاية المطاف بناء شركات أقوى وأكثر عدلاً وأكثر قدرة على المنافسة.