Chiara Piancatelli: التسويق الذي يضع الأشخاص في المركز

𝗖𝗵𝗶𝗮𝗿𝗮 𝗣𝗶𝗮𝗻𝗰𝗮𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶، الأستاذ في Bocconi، يقدم إلى مسرح IDG DAY 2025 تحليلًا متعمقًا للديناميكيات الجديدة للتسويق وتطور نماذج الاتصال المخصصة للتأثير على الأجيال القادمة. يتحرك التسويق اليوم في سياق 𝗽𝗵𝘆𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹، بين المادي والرقمي، حيث لم يعد النجاح يُقاس فقط على المنتج، ولكن على القدرة على بناء علاقات حقيقية. ينتقل مستقبل الشركات من نموذج B2C (Business to Consumer) التقليدي إلى نموذج 𝗕𝟮𝗛 (Business to Human)، الذي يضع الأشخاص والتعاطف ومفهوم المجتمع في المركز. وكما يؤكد بيانكاتيلي، فإن "مفتاح النجاح هو معرفة كيفية سرد القصص من خلال التسويق". تم إجراء المقابلة خلال حدث Italia Del Gusto (IDG DAY 2025) الذي استضافته Amica Chips والمخصص لتسويق المستقبل.