الشمول والاختيار الفائز. الشركات تقول ذلك

الشمول يبدأ من القدرة على الاستماع ومن الاختيارالشمولية التنافسية - يوضح الفصل الثاني خارطة الطريق لتحقيق الشمول الحقيقي والفاضل في الشركة.

التنوع حقيقة، والشمول خيار. خيار مناسب للشركات: فهو يزيد الربحية والتدويل وهو أمر أساسي لتطوير منتج ناجح وتثبيت الشركة في المنطقة. وهو يمثل المفهوم الرئيسي لحدث الشمولية التنافسية، الذي عقد في البورصة الإيطالية في 5 يونيو، والذي نظمته شركة Eccellenze d'Impresa وMIT Slooan Management Review Italia."تعد القدرة على تضمين التنوع في التفكير الاستراتيجي ميزة تنافسية: فالشركات الشاملة تربح أكثر بنسبة 23 بالمائة" يوضح رئيس EDI لويجي كونسيليو. وفي الوقت نفسه، يبلغ معدل توظيف الإناث في إيطاليا 51%، لدرجة أن بلدنا يحتل المرتبة التاسعة والسبعين من بين 146 دولة من حيث المساواة بين الجنسين. وبالعودة إلى الافتراض الأولي، فمن الذي يجب عليه أن يتخذ هذا الاختيار؟ «يجب على الجميع أن يأخذوها: الحكومة والشركات والعائلات والأفراد. "نحن لسنا في وضع يمكننا فيه التظاهر بأن شيئًا لم يحدث"، تعلق باولا بروفيتا، نائبة رئيس الجامعة وأستاذة العلوم المالية في جامعة بوكوني، التي تشرح كيف يجب أن يبدأ الترويج للثقافة الشاملة في الشركة من القمة: "القيادة الشاملة هي نموذج مرجعي يتدفق بعد ذلك إلى الأسفل وله قيمة مؤثرة في الحفاظ على المواهب".

المواهب النسائية التي لا تتاح لها في كثير من الأحيان نفس الفرص التي يتمتع بها زملاؤها الذكور، وذلك أيضًا لأنه، كما توضح فلوريانا نوتارانجيلو، رئيسة التنوع والشمول في باريلا، «لا يزال عبء الرعاية المنزلية يثقل كاهل النساء. نحن بحاجة إلى التركيز على العمل الذكي وإجازة الأبوة، بغض النظر عن الحالة الاجتماعية أو الجنس. إذا قمنا بتحسين المساواة في المنزل، فإن هذا ينطبق أيضًا على العمل".

تشرح فرانشيسكا فيكيوني، رئيسة مؤسسة التنوع، كيف أن تحقيق المساواة هو مهمة تتطلب إزالة الحواجز الثقافية العميقة: «إن الناس هم الذين، مع التحيزات الداخلية، يخلقون ديناميكيات السوق التي تميل إلى بناء آليات ليست شاملة للغاية، وتعمل ضد آلية أصبحت الآن واضحة: التنوع ينتج الرفاهية». ولكن كيف يمكن كسر هذه الآلية؟ «هناك مستويان على الأقل، أحدهما يتجه إلى الخارج ويتعلق بكيفية تحدث الشركات مع العملاء وأصحاب المصلحة، وآخر داخلي، ويتعلق بكيفية تحدثهم مع موظفيهم». باختصار، لكسر الأسقف الزجاجية، عليك أن تبدأ من أبواب المدخل: «الخطوة الأولى هي جعل الشركة في متناول الجميع. والثاني هو التحدث بالطريقة المناسبة للسوق"، يختتم فيكيوني.

من المؤكد أن مشروع Quid الذي ابتكرته سيدة الأعمال آنا فيسكال هو مثال لفهم ما يحدث عندما لا يكون التنوع نقطة وصول، بل نقطة انطلاق. مؤسسة اجتماعية يعمل فيها 160 شخصًا تتراوح أعمارهم بين 18 و65 عامًا من 20 جنسية مختلفة. 80% منهم نساء و70% ينحدرون من خلفيات هشة. "التنوع هو مورد بالنسبة لنا"، يقول فيسكال.